anuncia la llegada de sus materiales y herramientas originales para que cada persona pueda reparar su IPhone en casa sin necesidad de acudir a centros de reparación.
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Inicialmente se plantea que estas piezas únicamente estén disponibles para los modelos IPhone 12 y IPhone 13 pero según comunicados de la empresa, se espera que también se incluyan los ordenadores Mac con chips M1.
El servicio estará disponible a principios de 2022 en Estados Unidos y se irá ampliando a diferentes territorios.
Jeff Williams, el jefe de operaciones de Apple menciona:
Tener un mayor acceso a las mismas piezas que usa Apple dará a nuestros clientes más opciones para reparar sus dispositivos cuando les haga falta. En los últimos tres años, Apple prácticamente ha duplicado el número de lugares en los que se puede acceder a las mismas piezas, herramientas y formaciones que emplea Apple, y ahora daremos más opciones a aquellos que quieran hacer sus propias reparaciones.
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El fabricante de iPhone y computadoras Mac se había limitado a las reparaciones de los técnicos de Genius Bar, el servicio gratuito de sus tiendas o centros de servicios autorizados, no obstante, los ingenieros de Apple consideran que:
Hay algunas trampas, pero nos emocionó ver a Apple admitir lo que siempre hemos sabido. Todo el mundo es lo suficientemente genio para arreglar un iPhone.
Apple reparación segura en casa
La empresa de la manzana explica el funcionamiento del nuevo servicio. Así mismo comentan que para realizar una reparación segura es necesario leer el manual de reparación correspondientes. Posteriormente se podrá hacer un pedido de piezas y herramientas mediante la tienda online específica para las reparaciones.
Después de la reparación los clientes deben devolver las piezas antiguas para que sean recicladas y así ellos podrán tener un descuento para su próxima compra.
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La nueva tienda incluirá más de 200 piezas y herramientas para que los usuarios de Apple puedan reparar sus dispositivos. La empresa de tecnología menciona que este servicio está enfocado para aquellos que poseen los conocimientos técnicos y la experiencia necesaria para reparar los equipos.